第三セクター「しなの鉄道」を赤字から黒字へ(TV番組ガイアの夜明けに出演) わずか一年で、営業収支の黒字に転換 ・企画列車(地ビール列車)の開発 ・関連事業の直営化(駐車場、自動販売機、不動産貸付、売店など) ・あいさつ日本一をめざした接遇研修の実施 ・若手の登用 ・駅の外部委託 ・ワンマン運転化 ・ジュニアボードの新設 など